Questions fréquentes sur le diagnostic immobilier
Questions fréquentes
De quels diagnostics ai-je besoin ?
Si vous êtes vendeur, vous pouvez potentiellement avoir jusqu’à sept diagnostics obligatoires à faire réaliser : Amiante, Plomb, Termites, Gaz, Electricité, DPE, Carrez. Si vous êtes bailleur, vous pouvez avoir jusqu’à trois diagnostics obligatoires : Plomb, DPE et accessibilité handicapés (locaux professionnels seulement). C’est l’âge de votre bien et de ses installations (électricité, gaz) ainsi que les diagnostics que vous possédez déjà qui détermineront ceux qu’il vous reste à faire. Allez sur nos devis en ligne pour déterminer vos besoins en quelques clics !
Quand dois-je faire réaliser mes diagnostics ?
Pour la vente, il est obligatoire de présenter à votre acquéreur l’ensemble des diagnostics réglementaires au moment de la signature du compromis. Pour ne pas être pris de court, nous vous conseillons de les faire réaliser à l’avance. Si nous nous engageons prolonger la validité de vos diagnostics gratuitement, c’est aussi parce que de présenter vos diagnostics lors des visites vous sera fréquemment demandé.
Pour la location, il est obligatoire de joindre les diagnostics au bail.
Pour la location, il est obligatoire de joindre les diagnostics au bail.
A quels coûts dois-je m’attendre ?
Nos tarifs sont « tout inclus » : ils comprennent le déplacement du technicien, l’établissement et l’envoi des rapports ainsi que leur remise à jour à la signature du compromis de vente si leur date de validité venait à expirer avant.
De façon très exceptionnelle, un prélèvement de matériau à analyser peut s’avérer utile, notamment dans le cadre de recherche d’amiante dans certains linos ou dalles de plafond. Le coût de ses analyses vient en supplément à notre tarif car elles restent à votre appréciation. Vous aurez un devis et déciderez en toute transparence si oui ou non vous voulez les faire conduire.
De façon très exceptionnelle, un prélèvement de matériau à analyser peut s’avérer utile, notamment dans le cadre de recherche d’amiante dans certains linos ou dalles de plafond. Le coût de ses analyses vient en supplément à notre tarif car elles restent à votre appréciation. Vous aurez un devis et déciderez en toute transparence si oui ou non vous voulez les faire conduire.
Quels sont les délais d'intervention pour réaliser mes diagnostics ?
Lorsque vous nous contactez, nous sommes généralement en mesure de vous proposer un rendez-vous en accord avec vos contraintes horaires dans les 72h. En cas d’urgence, nous pouvons néanmoins assurer notre mission dans les 24h. Nous vous conseillons de ne pas attendre la signature du compromis de vente pour faire réaliser vos diagnostics Lorsque vous nous contactez, un rendez-vous vous est proposé dans les 72h00, ce délai est ramené à 24 en cas d’urgence.
Combien de temps dure un diagnostic ?
Selon la complexité de la mission demandée, nos interventions durent entre 30 minutes et quatre heures pour des biens à la vente et de 30 minutes à 1h30 pour des biens à la location. Lors de la prise de rendez-vous, nos conseillers vous donneront une durée indicative de la mission, selon le nombre de diagnostics à effectuer et la taille du bien à diagnostiquer.
Sur quel délai dois-je compter pour recevoir mes rapports ?
Nos techniciens finalisent communément vos rapports sous 48h après leur passage : ils sont alors immédiatement disponibles au téléchargement sur notre site sécurisé. En parallèle, nous pouvons vous les envoyer sur demande par email ou par courrier. En cas d’urgence, nous ramenons ce délai à 24 heures.
Nos techniciens finalisent communément vos rapports sous 48h après leur passage : ils sont alors immédiatement disponibles au téléchargement sur notre site sécurisé. En parallèle, nous pouvons vous les envoyer sur demande par email ou par courrier. En cas d’urgence, nous ramenons ce délai à 24 heures.
Mon rapport a révélé des anomalies : que dois-je faire ?
Les normes réglementaires étant très exigeantes, il est rare qu’un rapport soit vierge d’anomalies sans pour autant que votre logement ne présente de danger immédiat pour ses occupants. Le technicien qui fera votre rapport vous informera systématiquement des points qu’il a relevés et de la conduite à tenir.
Si votre acquéreur a des questions sur les conclusions de nos rapports, nous sommes à votre disposition pour l’informer sur les risques réels de sa future habitation.
Quoi qu’il en soit, même si des travaux pour une remise aux normes était conseillée, en tant que vendeur, vous n’êtes nullement tenu de les effectuer : votre acquéreur achète simplement votre bien en toute connaissance de cause.
Si votre acquéreur a des questions sur les conclusions de nos rapports, nous sommes à votre disposition pour l’informer sur les risques réels de sa future habitation.
Quoi qu’il en soit, même si des travaux pour une remise aux normes était conseillée, en tant que vendeur, vous n’êtes nullement tenu de les effectuer : votre acquéreur achète simplement votre bien en toute connaissance de cause.
Je n’habite pas le bien à diagnostiquer. Dois-je obligatoirement être présent ?
Il est fréquent que vous n’habitiez plus dans le bien que vous vendez ou que ça ne soit pas votre résidence principale. Ce n’est pas un problème, car votre présence n’est pas obligatoire pour réaliser les diagnostics. Il vous suffira alors de laisser vos clés à votre agence, votre notaire ou toute autre personne de confiance.
